Les coûts administratifs sont des dépenses que votre chiffre d’affaires couvre, même s’ils ne sont pas liés à votre produit.
Le service d’administration s’occupe de toutes les démarches et formalités auprès des fournisseurs, des clients ou des partenaires. Les agents administratifs sont, entre autres, des comptables, des gestionnaires et des négociants. Ils jouent un rôle important dans votre stratégie commerciale. Les rémunérations et les dépenses nécessaires à leurs responsabilités composent les coûts administratifs.
Vous devez les calculer indépendamment de la production ou de la commercialisation. Certaines charges sont fixes et d’autres non. La meilleure façon de les estimer est toutefois de les calculer en pourcentage. L’étude des coûts administratifs porte sur le chiffre d’affaires pendant une période précise pour examiner si la société est rentable et viable.
Les coûts administratifs diffèrent d’un secteur à l’autre, puisque les besoins ne sont pas les mêmes. Un e-commerce axera les siens dans les conditions générales de vente et le développement de solutions logicielles ou applications. Il faut toutefois évaluer si ces dépenses sont des investissements ou des frais. Autrement dit, définissez si la mise à disposition d’applications ou d’outils affecte positivement (financièrement) les résultats de vente.